Гарантийное и послегарантийное обслуживание

Наша компания в собственном сервисном центре осуществляет гарантийный и послегарантийный ремонт трековых светильников.
В гарантийный ремонт принимаются только светильники, приобретенные у нашей компании и при соблюдении правил электромонтажа и эксплуатации.
Претензия должна содержать:
1. подробное описание неисправности;
2. номер и дату товарной накладной, по которой был поставлен товар;
3. электротехнический проект, копию лицензии электромонтажной организации осуществляющей монтаж оборудования и акт приема-передачи выполненных работ;
4. пожелания покупателя об учете стоимости бракованного товара во взаиморасчетах с поставщиком или на замену светильник надлежащего качества.
Трековые светильники имеющие механические повреждения гарантийному ремонту не подлежат. Гарантийный срок на светильник указан техническом паспорте на светильник.
После окончания гарантийного срока наша компания принимает в платный ремонт трековые светильники приобретенные в нашей компании, а также светильники других производителей.
За дополнительной информацией обращайтесь к нашим специалистам.

Возврат к списку